YELL!!のサービスに関する法的情報をご案内します
| 販売業者 | 合同会社Pay It Forward |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 鎌田大介 |
| 所在地 | 千葉県千葉市花見川区検見川町3-317-7-101 |
| 電話番号 | 問い合わせがあった場合に遅滞なく開示します |
| メールアドレス |
pif.yell@gmail.com （24時間受付、回答は営業時間内となります） |
| 販売価格 | 各サービスページに記載の通りです。 ・シンプル退職プラン：10,000円（税込11,000円） ・キャッシュバック退職プラン：5,000円（税込5,500円） ・0円チャレンジ退職プラン：10,000円（税込11,000円）※条件達成で全額キャッシュバック 表示価格は全て税込です。 詳細はサービスページでご確認ください。 |
| 追加手数料等 |
・コンビニ決済手数料：220円（税込） ・銀行振込手数料：お客様負担 ・インターネット接続には別途、ご契約の通信事業者への通信料が発生します |
| 営業時間 | サービスお申込みは、24時間受け付けております。 カスタマーサポート対応時間：9:00〜21:00（年中無休） ※繁忙期は対応が遅れる場合がございます。 |
| 受け付け可能な決済手段 |
・クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club） ・コンビニ決済 ・銀行振込 決済サービスはStripeを利用しています。 |
| 決済期間 |
・クレジットカード決済の場合 ご注文時にお支払いが確定します。 ご利用のカード会社の定める引落日となります。 ・コンビニ決済の場合 ご注文から5日以内にお支払いください。 期限内にお支払いがない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。 ・銀行振込の場合 ご注文から5営業日以内にお支払いください。 期限内にお支払いがない場合、注文は自動的にキャンセルとなります。 |
| 引渡時期 |
退職代行サービス：決済完了後1〜3営業日内にお勤め先への退職連絡をいたします。 お客様のご希望により、特定の日時に退職連絡を行うことも可能です。 別途日時のご希望がある際は、お申込み時にご相談ください。 |
| 交換および返品 （返金ポリシー） |
＜退職代行サービスについて＞ サービス実施前の場合：お客様のご都合による契約のキャンセルは、当社が会社へ連絡を行う前に限り可能です。その場合は全額返金いたします。 サービス実施後の場合：退職代行サービスは一度会社への連絡を開始した後のキャンセルおよび返金はできません。 ＜サービスに不備があった場合＞ 当社の責任によるサービス提供の不備があった場合には、状況に応じて返金または代替サービスの提供を検討いたします。お客様サポート（pif.yell@gmail.com）までご連絡ください。 |
| キャッシュバック条件 |
「キャッシュバック退職プラン」および「0円チャレンジ退職プラン」については、当社サイトで定められた条件を満たすことでキャッシュバックいたします。 詳細な条件については、よくある質問をご確認ください。 |
| その他 注意事項 |
・特定商取引法に基づく表記に関する情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします。 ・当社のサービスは法的に認められた範囲内での退職代行サービスとなります。 ・労働条件に関する交渉や訴訟代行などの弁護士法に抵触する行為は行っておりません。 ・サービス内容に関してご不明な点がある場合は、お申込み前にお問い合わせください。 |